{"id":2255,"date":"2020-09-20T14:11:44","date_gmt":"2020-09-20T12:11:44","guid":{"rendered":"https:\/\/meapasionanloslunes.es\/?p=2255"},"modified":"2020-09-20T14:11:44","modified_gmt":"2020-09-20T12:11:44","slug":"como-mejorar-la-comunicacion-en-el-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/meapasionanloslunes.es\/formaciones\/2020\/09\/20\/como-mejorar-la-comunicacion-en-el-trabajo\/","title":{"rendered":"Como mejorar la comunicaci\u00f3n en el trabajo"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfCu\u00e1ntas veces has pensado que hablas en chino? \u00bfTe pasa que a veces parece que hablas en her\u00e1ldico, dadas las acciones que toma la gente despu\u00e9s de escuchar lo que dices? En este art\u00edculo te contar\u00e9 c\u00f3mo mejorar la comunicaci\u00f3n en el trabajo, para que de verdad sientas que est\u00e1s hablando el mismo idioma que el resto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"https:\/\/meapasionanloslunes.es\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Como-mejorar-la-comunicaci\u00f3n-en-el-trabajo-1024x536.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2258\" srcset=\"https:\/\/meapasionanloslunes.es\/formaciones\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Como-mejorar-la-comunicaci\u00f3n-en-el-trabajo-1024x536.jpg 1024w, https:\/\/meapasionanloslunes.es\/formaciones\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Como-mejorar-la-comunicaci\u00f3n-en-el-trabajo-300x157.jpg 300w, https:\/\/meapasionanloslunes.es\/formaciones\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Como-mejorar-la-comunicaci\u00f3n-en-el-trabajo-768x402.jpg 768w, https:\/\/meapasionanloslunes.es\/formaciones\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Como-mejorar-la-comunicaci\u00f3n-en-el-trabajo.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Mi hijo me dice, mam\u00e1, es que nunca me escuchas. Y es que a menudo me habla desde la otra punta de la casa y yo no entiendo lo que dice. Reconozco que tambi\u00e9n yo a veces le hablo desde la cocina mientras \u00e9l est\u00e1 en su habitaci\u00f3n.<\/em> \u00bfEs posible que tambi\u00e9n a ti te pase algo parecido en el trabajo?<\/p>\n\n\n\n<p>Si no has conseguido toda la atenci\u00f3n de la otra persona cuando hablas, es tonter\u00eda, digas lo que digas, no te va a entender.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para qu\u00e9 mejorar la comunicaci\u00f3n en el trabajo<\/h2>\n\n\n\n<p>No conseguir entender a tu jefe o vivir en un entorno donde no entiendes lo que pasa es muy frustrante. Por otra parte, trasmitir conceptos que no llegan, tambi\u00e9n es frustrante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-primary-background-color has-text-color has-background\" style=\"color:#fbfeff\">Un buen flujo de comunicaci\u00f3n es uno de los pilares para mantener la motivaci\u00f3n en el equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes <a href=\"https:\/\/meapasionanloslunes.es\/todos-el-mismo-objetivo\/\">objetivos <\/a>para tu equipo, es fundamental que seas capaz de comunicarlos al resto, ser\u00e1 la \u00fanica manera de alcanzarlos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si de verdad quieres <strong>conseguir beneficios<\/strong>, que todos os enfoqu\u00e9is en <strong>lo que de verdad deja dinero<\/strong>, en lo que hace que la compa\u00f1\u00eda prospere, entender\u00e1s que necesitas comunicar bien \u00bfno?<\/p>\n\n\n\n<p>Si piensas que no es tan relavante, mejor que dejes de leer aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Primero, presta toda tu atenci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfCrees que puedes comunicar si no<a href=\"https:\/\/meapasionanloslunes.es\/que-hacer-cuando-no-te-entienden-en-el-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> tienes la atenci\u00f3n de tu interlocutor<\/a>? <\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo vas a captar la atenci\u00f3n de los dem\u00e1s si ellos no tienen la tuya?<\/p>\n\n\n\n<p>Muchos de mis clientes me dicen, <strong><em>mi puerta siempre est\u00e1 abierta<\/em><\/strong>. Muy bien, eso genera cercan\u00eda \u00bfy <strong>atenci\u00f3n<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Si t\u00fa est\u00e1s inmerso\/a en una tarea muy importante y viene alguien a preguntarte algo, \u00bfpodr\u00e1s prestarle toda tu atenci\u00f3n? <\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfSabes que cada distracci\u00f3n supone 20 minutos para volver a tu nivel de concentraci\u00f3n anterior?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-theme-primary-background-color has-text-color has-background\" style=\"color:#fbfdfe\">\u00a120 minutos de vida perdidos con cada interrupci\u00f3n!<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfEntiendes ahora por qu\u00e9 necesitas tantas horas para hacer tus tareas?<\/p>\n\n\n\n<p>Si los que te rodean saben que pueden interrumpirte cuando quieran, simplemente te llamar\u00e1n cuando les surja la duda y ser\u00e1 una distracci\u00f3n para ambos. \u00bfCrees que eso les beneficia a ellos en su organizaci\u00f3n?.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-primary-background-color has-text-color has-background\" style=\"color:#fcfefe\">Sin embargo, si tienes un horario de consultas, \u00bfte das cuenta que tanto t\u00fa como el resto tendr\u00e9is toda vuestra atenci\u00f3n en el tema de la consulta?.<\/p>\n\n\n\n<p>Tener un \u00abhorario de consultas\u00bb te ayuda a ti a mantener toda tu concentraci\u00f3n en tus tareas y a tus compa\u00f1eros a organizarse y ordenar sus ideas para preguntarte en el momento adecuado. Y adem\u00e1s, \u00a1te ahorra tiempo! <strong>\u00bfA qu\u00e9 esperas para establecer tu horario?<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Segundo, capta la atenci\u00f3n de los dem\u00e1s<\/h2>\n\n\n\n<p>He vivido reuniones en las que cada uno se escond\u00eda detr\u00e1s de su port\u00e1til, con la excusa de escribir el acta, de revisar los puntos abiertos, de buscar informaci\u00f3n para la reuni\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Sea como sea, si est\u00e1s detr\u00e1s de tu port\u00e1til, \u00bfC\u00f3mo vas a captar la atenci\u00f3n del resto? y si el resto est\u00e1 detr\u00e1s de su ordenador \u00bfC\u00f3mo vas a saber si te prestan atenci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n<p>En estos momentos en que muchas reuniones se hacen telem\u00e1ticamente, es a\u00fan m\u00e1s complicado, dado que todos estamos detr\u00e1s del ordenador. \u00bfC\u00f3mo vas a captar su atenci\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo vas a mejorar la comunicaci\u00f3n en el trabajo?<\/p>\n\n\n\n<p>Lo mejor es que generes tu propia <strong>estrategia <\/strong>para captar la atenci\u00f3n en las reuniones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Empieza la reuni\u00f3n con una pregunta con la que todos se sientan identificados. Del tipo \u00bfos gustar\u00eda saber&#8230;? o \u00bfCu\u00e1ntos de vosotros&#8230;?<\/li>\n\n\n\n<li>Haz una<strong> ronda inicial <\/strong>en que cada uno cuente un poco su situaci\u00f3n. Y sus expectativas para la reuni\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Formula <strong>frecuentemente preguntas<\/strong> a interlocutores que no est\u00e1n interviniendo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Fuera de las reuniones, \u00bftambi\u00e9n necesitas asegurar que tienes la atenci\u00f3n de la persona o personas con las que hablas?. \u00bfC\u00f3mo?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Asegura el entorno, que no haya distracciones alrededor.<\/li>\n\n\n\n<li>Empieza la conversaci\u00f3n cordialmente, con un saludo y una sonrisa (ni te imaginas el poder de una sonrisa en el cerebro de la otra persona).<\/li>\n\n\n\n<li>Pregunta si el momento para la conversaci\u00f3n es el adecuado.<\/li>\n\n\n\n<li>Si interrumpes algo o si pod\u00e9is programar la conversaci\u00f3n para otro momento.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tercero, aseg\u00farate que mantienes la atenci\u00f3n de los dem\u00e1s<\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Sobre todo, predica con el ejemplo. <\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo y d\u00f3nde est\u00e1 tu m\u00f3vil durante las reuniones o conversaciones? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-primary-background-color has-text-color has-background\" style=\"color:#f5f8f9\">Un m\u00f3vil encima de la mesa mientras hablas, env\u00eda el mensaje de que ese aparato es m\u00e1s importante que la persona que tienes delante.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfHas intentado alguna vez tener una conversaci\u00f3n con alguien a quien constantemente le sonaba el m\u00f3vil? \u00bfC\u00f3mo te has sentido?<\/p>\n\n\n\n<p>Si durante tu comunicaci\u00f3n permites interrupciones constantes, \u00bfCrees que el mensaje calar\u00e1?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfHas pensado qu\u00e9 necesitas t\u00fa para mantener la atenci\u00f3n en las conversaciones con otras personas?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-primary-background-color has-text-color has-background\" style=\"color:#fafdfe\">En estos d\u00edas que vivimos, nos rodean tantos est\u00edmulos que nos hemos convertido en peces de colores, con memoria de pocos segundos. \u00bfCrees que t\u00fa podr\u00e1s conseguir la atenci\u00f3n de los que te rodean por m\u00e1s tiempo?<\/p>\n\n\n\n<p>Si eres un monologuista, seguro que s\u00ed. En caso contrario, te interesa tener una <a href=\"https:\/\/meapasionanloslunes.es\/como-involucrar-a-los-trabajadores-en-la-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrategia <\/a>para mejorar la comunicaci\u00f3n en el trabajo y mantener la atenci\u00f3n de los que te rodean:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haz frases cortas y concisas<\/li>\n\n\n\n<li>Procura hablar m\u00e1ximo 5 minutos seguidos, despu\u00e9s de los cuales pregunta algo.<\/li>\n\n\n\n<li>Mant\u00e9n contacto visual.<\/li>\n\n\n\n<li>Nada de interrupciones, cierra la puerta, silencia el m\u00f3vil.<\/li>\n\n\n\n<li>Pide a la otra persona que tambi\u00e9n silencie el m\u00f3vil.<br><br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cuarto, aseg\u00farate que tu mensaje ha llegado<\/h2>\n\n\n\n<p>Te he hablado muchas veces del <a href=\"https:\/\/meapasionanloslunes.es\/como-involucrar-a-los-trabajadores-en-la-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">feedback<\/a>, ahora es un buen momento para utilizarlo. Una vez hayas terminado la comunicaci\u00f3n y antes de despedirte, formula las siguientes preguntas<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQu\u00e9 has entendido?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 vas a hacer ahora con lo que hemos comentado? \u00bfC\u00f3mo? \u00bfCu\u00e1ndo?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfAlguna duda?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Pon por escrito las conclusiones y los acuerdos.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>De nuevo, en estos momentos de miles de est\u00edmulos exteriores necesitamos afianzar nuestra comunicaci\u00f3n. Poner por escrito los acuerdos te librar\u00e1 de muchos dolores de cabeza.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como mejorar la comunicaci\u00f3n en el trabajo en 4 pasos<\/h2>\n\n\n\n<p>Es sencillo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Presta atenci\u00f3n<br><\/li>\n\n\n\n<li>Capta la atenci\u00f3n de tu interlocutor<br><\/li>\n\n\n\n<li>Mant\u00e9n la atenci\u00f3n<br><\/li>\n\n\n\n<li>Asegura que el mensaje ha llegado<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Espero que te haya gustado el art\u00edculo. Seguro que t\u00fa tienes otras estrategias que me encantar\u00e1 conocer, \u00bflas compartes conmigo en comentarios?<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias por todo y nos vemos pronto.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1ntas veces has pensado que hablas en chino? \u00bfTe pasa que a veces parece que hablas en her\u00e1ldico, dadas las acciones que toma la gente despu\u00e9s de escuchar lo que dices? 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